Hastanemizde Hizmete Ulaşım ve Erişilebilirlik

 Danışma, Karşılama ve Yönlendirme Hizmeti (Host / Hostes)

• "Hastanemizin ana girişinde yer alan Danışma ve Hasta Kabul bankolarımızda görevli karşılama personelimiz; kayıt işlemleriniz, randevu doğrulamalarınız ve gitmek istediğiniz poliklinik/tetkik birimlerine yönlendirilmeniz konusunda sizlere kesintisiz destek sağlamaktadır. İhtiyaç duyan hastalarımıza birimler arası refakat hizmeti verilmektedir."

 Engelsiz Erişim ve Fiziksel Kolaylıklar

• Tekerlekli sandalye ve transfer desteği (Ana giriş kapılarımızda hazır bulunmaktadır).

• Sedye ve tekerlekli sandalye kullanımına uygun geniş asansörler ve eğimli erişim rampaları.

• Her katta engelli misafirlerimizin kullanımına uygun tasarlanmış özel lavabolar.

• Görme engelli misafirlerimiz için bina içi hissedilebilir zemin takip yüzeyleri (sarı şeritler) ve kabartmalı kat/asansör yönlendirmeleri.

Öncelikli Hizmet Grupları

• "Sağlık Bakanlığı standartları doğrultusunda; 65 yaş ve üstü hastalarımız, engelli vatandaşlarımız, gebelerimiz, harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malül ve gazilerimiz kayıt, danışma, muayene ve kan alma/laboratuvar işlemlerinde öncelikli hizmet hakkına sahiptir."

Bina İçi Kat Yönlendirmeleri ve Ulaşım Kolaylığı

•  "Polikliniklerimiz, yataklı servislerimiz, laboratuvar ve radyoloji birimlerimiz arasında rahatça dolaşabilmeniz için kat plan krokileri bulunmaktadır."

Yabancı Dil ve Tercümanlık Desteği

• "Yabancı uyruklu veya Türkçe bilmeyen misafirlerimiz için Uluslararası Hasta Hizmetleri birimimiz bünyesinde çok dilli rehberlik ve tercümanlık desteği sağlanmaktadır."

İçiniz Rahat Olsun Tınaztepe'de  Sağlığınız Güvende!